Por favor, leia nossos termos e condições com atenção antes de contratar um serviço conosco!

1. Contrato com a ITEP TRAVEL

Os termos e condições estabelecidos abaixo (os “Termos”) constituem todo o entendimento e acordo entre a ITEP TRAVEL (“ITEP”, “nós” ou “nosso”) e o cliente (o “Cliente” ou “você”) com em relação a todas e quaisquer reservas, viagens ou transações realizadas com a ITEP TRAVEL. Conforme usado nos Termos, “ITEP TRAVEL”, “nós” e “nosso” incluem proprietários, diretores, executivos, funcionários, representantes, agentes e afiliados da Inka Tail Expeditions Perú.

2. Reservas

Para reservar um lugar em qualquer viagem, cada Cliente deve apresentar:
Uma informação pessoal completa de todos os viajantes
Nome completo, como no seu passaporte
Número do passaporte, nacionalidade, idade, sexo.
Confirme se você é Adulto ou Estudante, Estudantes aplicam-se apenas para menores de 24 anos “com Visa Card International Student”
Confirme a viagem e a data de partida.
Informe-nos sobre observações de refeições “vegetariano, alergias, etc”
Um depósito de USD $ 200 por pessoa (pago com cartão de crédito, pagamento online, depósito por Western Union, Money Gram, 61 ou mais dias antes da viagem). + Taxa de transferência de acordo com a forma de pagamento.
O saldo do Custo da Viagem (o “Saldo”) é devido 01 dia antes da partida em nosso escritório em Lima ou Cusco.

3. Pagamentos

O pagamento do Saldo pode ser feito por:

Cartão de crédito (Visa American Express), cheque pessoal / caixa, ordem de pagamento

O pagamento do Saldo enviado com menos de 05 dias de antecedência da saída da viagem deverá ser feito por cartão de crédito ou outra forma de pagamento especificamente aprovada pela ITEP TRAVEL. Se o pagamento do Saldo não for pago no vencimento, a ITEP TRAVEL reserva-se o direito de tratar a reserva como cancelada. Ninguém poderá embarcar em viagem a menos que todos os pagamentos e documentos necessários tenham sido recebidos pela ITEP TRAVEL.

4. Suplemento individual

Todas as acomodações (hotéis, barcos, barracas, etc…) são em ocupação dupla. Tentaremos encontrar companheiros de quarto para viajantes solteiros dispostos a compartilhar acomodações. Se isso não for viável ou se você preferir acomodações individuais, será cobrada a taxa de Suplemento Individual listada para o itinerário.

5. Cancelamento pelo Cliente

Se você precisar cancelar, todos os depósitos de reserva serão devolvidos menos a taxa de cancelamento. Cancelamentos devem ser por escrito. Se feito 91 ou mais dias antes da partida, a taxa de cancelamento é de $ 50 por pessoa e quaisquer taxas de cancelamento, sobretaxas ou depósitos não reembolsáveis ​​cobrados da ITEP TRAVEL por hotéis individuais, companhias aéreas ou outros terceiros serão cobrados em seu arquivo “custo da viagem” . Se feito de 31 a 60 dias antes da partida, a taxa é de 50% do Custo da Viagem e se feito 30 dias ou menos antes da partida, a taxa de cancelamento é de 100% do Custo da Viagem. Nenhum reembolso parcial será dado para quartos de hotel não utilizados, refeições, passeios turísticos ou planos de trekking por qualquer motivo. O Custo da Viagem é cotado como um pacote e não são concedidos créditos por serviços não utilizados. Algumas viagens como a trilha Inka para Machupicchu aplicam um cronograma de cancelamento diferente. Neste caso, a política de cancelamento da embarcação é adicional à política de cancelamento da ITEP TRAVEL.

6. Preços, Sobretaxas e Validade

Como publicamos nossos preços com antecedência, a ITEP TRAVEL pode ocasionalmente enfrentar aumentos de custos significativos devido a fatores sobre os quais não temos controle. Consequentemente, reservamo-nos o direito de cobrar do Cliente uma sobretaxa devido a taxas de câmbio desfavoráveis, aumentos de passagens aéreas ou outros custos de transporte, impostos ou se uma ação governamental exigir que o façamos. As sobretaxas serão calculadas de acordo com o custo extra total, em comparação com os custos originais e as taxas de câmbio. Da mesma forma, se nossos custos diminuirem, repassaremos a economia ao Cliente.

7. Companhias aéreas

A ITEP TRAVEL não se responsabiliza por quaisquer atos ou omissões de quaisquer companhias aéreas. Podemos utilizar companhias aéreas diferentes da(s) mencionada(s) em nossos anúncios, e a ITEP TRAVEL não pode garantir o tipo de aeronave a ser utilizada por nenhuma companhia aérea. Além disso, a ITEP TRAVEL não se responsabiliza por perdas decorrentes de voos cancelados, alteração de itinerários de voos ou atribuição de assentos. O Cliente não poderá rescindir o contrato sem multa por mudança de companhia aérea, tipo de aeronave, rota ou destino. A responsabilidade das companhias aéreas limita-se ao transporte de passageiros e bagagens de acordo com os termos e condições de serviço da companhia aérea.

8. Atrasos

Quaisquer custos, diretos ou acidentais, incorridos pelo Cliente como resultado de atrasos causados ​​por mau tempo, condições da trilha, níveis dos rios, condições das estradas, atrasos no transporte, doença, intervenção governamental ou outras contingências que estão além do controle da ITEP TRAVEL serão não ser reembolsado.

9. Alterações por ITEP TRAVEL

Mudanças razoáveis no itinerário poderão ser feitas quando consideradas convenientes pela ITEP TRAVEL para o conforto e bem-estar dos Clientes devido a circunstâncias imprevistas ou por circunstâncias alheias ao controle da ITEP TRAVEL. Se qualquer alteração for feita antes do pagamento do depósito de USD $ 200, o Cliente será informado da alteração no momento da reserva. Se a alteração for feita posteriormente, a ITEP TRAVEL informará o Cliente assim que for razoavelmente possível. Os cancelamentos feitos pelo Cliente como resultado de qualquer alteração estarão sujeitos ao disposto no Parágrafo 5, acima. A ITEP TRAVEL não será responsável por quaisquer danos decorrentes ou relacionados com tal alteração e o Cliente renuncia ao direito de reclamar por tais danos contra a ITEP TRAVEL.

10. Alterações pelo Cliente

Quaisquer alterações feitas pelo Cliente entre 60 e 30 dias antes da partida serão cobradas uma taxa administrativa de $ 30 por alteração. Quaisquer alterações feitas entre 29 e 15 dias serão cobradas uma taxa administrativa de $ 50 por alteração. Nenhuma alteração pode ser feita pelo Cliente dentro de 14 dias da partida. Isso inclui, sem limitação, a reserva de acomodações adicionais, traslados ou excursões. A ITEP TRAVEL não se responsabiliza por despesas adicionais incorridas pelo Cliente como resultado de tais alterações, incluindo mas não se limitando a “Compra Antecipada” não reembolsável da ITEP TRAVEL.

11. Autoridade em turnê

O Cliente deve sempre cumprir as leis e respeitar as normas sociais do país visitado, bem como todos os regulamentos governamentais relativos a alfândegas, drogas e câmbio. A decisão do líder ou representante da ITEP TRAVEL é sempre final em todos os assuntos que possam ameaçar a segurança ou interferir no bem-estar do grupo ou Clientes individuais. Caso o Cliente não cumpra esta seção, ou caso o Cliente interfira no bem-estar do grupo ou Clientes individuais, o líder ou representante da ITEP TRAVEL pode ordenar que o Cliente deixe o passeio sem recurso a qualquer reembolso.

12.Aptidão médica e saúde

É vital que os Clientes com problemas médicos nos comuniquem no momento do registo. O líder da viagem tem o direito de desqualificar qualquer pessoa a qualquer momento durante a viagem se o líder da viagem acreditar que a participação continuada do Cliente prejudicará a saúde ou o bem-estar do Cliente envolvido ou do grupo. Os reembolsos não são concedidos em tais circunstâncias. No caso de um Cliente se ferir ou ficar doente, a ITEP TRAVEL tentará garantir a melhor atenção médica possível disponível. No entanto, a ITEP TRAVEL não assume qualquer responsabilidade pela prestação de cuidados médicos ou pelo seu custo.

13. Bagagem

A ITEP TRAVEL não assume nenhuma responsabilidade por perda ou dano à bagagem em trânsito de e para uma viagem da ITEP TRAVEL ou durante uma viagem da ITEP TRAVEL.

14. Seguro de viagem

A ITEP TRAVEL recomenda vivamente que o Cliente obtenha um seguro de viagem pessoal, incluindo seguro de bagagem e cancelamento.

- O seguro de viagem é uma forma econômica de proteger você e seu equipamento em caso de problemas devido a – Viagens canceladas, atrasos, problemas médicos, perda de bagagem ou danos.

- O seguro de viagem pode ser adquirido através de seguradoras tradicionais ou seguradoras online (como www.travelguard.com).

15. Documentos de viagem

O Cliente deve obter e possuir um passaporte válido (O PASSAPORTE DEVE SER VÁLIDO PELO MENOS 185 DIAS DA DATA DE PARTIDA), todos os vistos, autorizações e certificados e certificados de vacinação, necessários para todo o passeio. O Cliente aceita a responsabilidade de obter estes documentos e quaisquer outros documentos necessários. As informações ou conselhos dados pela ITEP TRAVEL sobre vistos, vacinas, clima, vestuário, bagagem, equipamento especial, etc., são dados de boa fé mas sem responsabilidade por parte da ITEP TRAVEL e o Cliente renuncia expressamente a qualquer reclamação de que a ITEP TRAVEL seja responsável por danos decorrentes de tais informações ou conselhos.

16. Reivindicações e Reclamações

Se um Cliente tiver uma reivindicações ou reclamação contra a ITEP TRAVEL, o Cliente deve primeiro informar a ITEP TRAVEL da reclamação ou reclamação por escrito no prazo de cinco dias após o final da viagem. O não cumprimento deste requisito renuncia ao direito do Cliente de fazer valer qualquer reivindicações ou reclamação contra a ITEP TRAVEL.

17. Processo arbitral

Concordo que qualquer disputa relativa, relacionada ou referente a este contrato, ao catálogo, ao site ou a qualquer outra literatura ou materiais relativos à minha viagem à ITEP TRAVEL, ou à viagem em si, será resolvida exclusivamente por arbitragem vinculativa peruana.

18. Limitação de recursos

O Cliente concorda que o único remédio para qualquer inadimplência da ITEP TRAVEL decorrente dos Termos será a devolução do Custo da Viagem pago. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a ITEP TRAVEL não será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais de qualquer tipo (incluindo danos pessoais) independentemente da forma da ação, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência ), ou de outra forma, ainda que a ITEP TRAVEL tenha sido avisada da possibilidade de tais danos, e o Cliente renuncie expressamente a qualquer direito que possa ter de recuperar tais danos.

19. Divisibilidade

Eu entendo e concordo que, no caso de uma ou mais disposições dos Termos, por qualquer motivo, serem consideradas inválidas ou inexequíveis em qualquer aspecto, tal invalidade ou inexequibilidade não afetará qualquer outra disposição deste instrumento, e os Termos deverão ser interpretado como se tal disposição inválida ou inexequível nunca tivesse sido contida neste documento.

20. Total acordo.

Os Termos contêm todo o entendimento entre o Cliente e a ITEP TRAVEL em relação ao assunto dos Termos e substitui e substitui todas as negociações, declarações e representações anteriores sobre o assunto dos Termos, exceto conforme expressamente contido nos Termos.

21. Alteração.

Os Termos não podem ser alterados, alterados ou modificados, exceto por uma emenda escrita executada pelo Cliente e pela ITEP TRAVEL.

22. Construção.

É intenção do Cliente e da ITEP TRAVEL que nenhuma parte dos Termos seja interpretada contra qualquer parte devido à identidade do redator.

23. Seguro médico

Todo Cliente deve estar coberto por um seguro médico pessoal relacionado a viagens. O seguro deve cobrir acidentes pessoais, despesas médicas, ambulância aérea, perda de bens, custos de repatriação e todas as outras despesas que possam surgir como resultado de perdas, danos ou ferimentos ocorridos ao Cliente. O Cliente concorda em obter e/ou verificar se possui cobertura de seguro médico pessoal relacionado à viagem suficiente para a viagem. Seguro de bagagem e cancelamento também são altamente recomendados.

Concordo em obter e/ou verificar que possuo o seguro médico pessoal relacionado à viagem acima que atenda aos requisitos mínimos da ITEP TRAVEL e fornecer comprovante de tal seguro à ITEP TRAVEL.

Assinatura do Viajante Um Assinatura do Viajante Dois

24. LIBERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ASSUNÇÃO DE TODOS OS RISCOS

Eu, , o Cliente, reconheço que me inscrevi voluntariamente para participar da viagem designada neste aplicativo e que li a descrição da viagem conforme aparece no itinerário da viagem. Estou participando voluntariamente desta viagem com conhecimento dos perigos envolvidos.

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25. SUPOSIÇÃO DE RISCO

A ITEP TRAVEL não possui ou opera qualquer entidade que forneça bens ou serviços para sua viagem incluindo, sem limitação, hotéis ou outros meios de hospedagem, companhias aéreas, embarcações, ônibus, vans ou outras empresas de transporte, operadores terrestres locais, fornecedores ou organizadores de excursões opcionais , ou fornecedores de serviços de alimentação ou entretenimento. A ITEP TRAVEL informa que atua de forma independente e não é responsável pelos proprietários, contratados e fornecedores que fornecem meios de transporte e/ou todos os outros serviços de viagem relacionados e não assume nenhuma responsabilidade por despesas, ferimentos, perdas ou danos a pessoas ou propriedade resultante de: casos fortuitos, detenção, aborrecimento, atrasos, quarentena, greves, roubos, furtos, força maior (um evento ou efeito que não pode ser razoavelmente antecipado ou controlado), falha de qualquer meio de transporte para chegar ou partir conforme programado , distúrbios civis, terrorismo, mudanças de restrições governamentais e de parques nacionais, ou regulamentos, discrepâncias ou mudanças nos serviços de trânsito ou hotel sobre os quais não tem controle, animais, vida marinha ou vegetação de qualquer tipo, perigos incidentes em atividades recreativas, como mergulho , snorkeling, natação, caiaque, vela, canoagem, rafting, caminhadas, ciclismo, escalada, etc., problemas de saneamento, intoxicação alimentar, falta de acesso ou qualidade assistência médica, dificuldade de evacuação em caso de emergência médica ou outra, ou por qualquer outra causa fora do controle direto da ITEP TRAVEL. O Cliente está participando voluntariamente da viagem com conhecimento de que viajar para países estrangeiros e/ou áreas remotas visitadas por esta viagem envolve inúmeros riscos e perigos que o Cliente aceita, incluindo, mas não se limitando a: as forças da natureza; agitação civil; terrorismo; a condição de estradas, trilhas, hotéis, veículos, barcos ou outros meios de transporte que não sejam operados ou mantidos de acordo com os padrões comuns nos Estados Unidos; altitude elevada; acidente ou doença sem acesso a meios de evacuação rápida ou disponibilidade de suprimentos médicos; a adequação do atendimento médico uma vez prestado; esforço físico para o qual o Cliente não está preparado; consumo de bebidas alcoólicas; ou negligência (mas não a conduta dolosa ou fraudulenta) por parte da ITEP TRAVEL ou das entidades com quem a ITEP TRAVEL prestar serviços ao Cliente. O Cliente reconhece que o prazer e a emoção das viagens de aventura derivam em parte dos riscos inerentes incorridos pelas viagens e atividades além da segurança aceita da vida em casa ou no trabalho e que esses riscos inerentes contribuem para tal prazer e emoção e são uma razão para a participação voluntária do Cliente.

Por meio deste, concordo com o acima e sou responsável pelo meu próprio bem-estar e aceito todos e quaisquer riscos de atraso, eventos imprevistos, doença, lesão, trauma emocional ou morte.

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26. LIBERAR

Reconheço que o custo de todas as viagens da ITEP TRAVEL foi baseado na execução dos Clientes da Viagem desta Isenção de Responsabilidade e Assunção de Todos os Riscos. Portanto, como consideração legal por ter permissão para participar de tais atividades de viagem de aventura, eu LIBERTO E LIBERTO PARA SEMPRE A ITEP TRAVEL E CONTRA TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE MINHA PARTICIPAÇÃO NA VIAGEM. Concordo que esta liberação será juridicamente vinculativa para mim, todos os menores de 18 anos viajando comigo, todos os membros de minha família, meus e seus herdeiros, sucessores, cessionários e representantes legais, sendo minha intenção assumir integralmente todas as riscos de viagem associados a esta viagem e liberar a ITEP TRAVEL de e de todas e quaisquer responsabilidades na extensão máxima permitida por lei.

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PAIS OU RESPONSÁVEIS DE UM MENOR - Eu, como pai ou responsável do menor abaixo nomeado, dou minha permissão para que meu filho ou tutelado participe da viagem e concordo, pessoalmente e em nome de meu filho ou tutelado, com o Termos.

Nome da Assinatura Menor do Pai ou Responsável Datado

Fundador

William Escalante